خطوات توثيق خط “فودافون” بإسمك بطريقة سهلة
إزاي تعرف إذا كان الخط مسجل بإسمك أو بإسم شخص أخر وإذا لم يكن مسجلاً كيف يمكنك تسجيله.
يقدم موقع نجوم مصرية طريقة توثيق خطك بطريقة سهلة و بسيطة :
أولاً:التأكد من تسجيل الخط
يجب عليك الإتصال بخدمة عملاء شركة فودافون على رقم 888 (تكلفة المكالمة 50 قرش) والتأكد ما إذا كان الخط مسجل بإسمك أو بإسم شخص أخر إذا لم يكن الخط مسجلاً بإسمك أو بإسم شخص آخر فستطلب من خدمة العملاء تسجيل الخط باسمك وتقوم بتزويده بإسمك الكامل و رقمك القومي أما إذا كان الخط مسجلاً بإسم شخص آخر فيرجى إتباع الخطوات التالية
ثانياً: في حالة تسجيل الخط بإسم شخص آخر
1-يجب عليك التوجه إلى أحد فروع فودافون القريبة لك و تطلب توثيق الخط بإسمك (ملحوظة:يجب أن يكون الخط مفعل ويتم إستخدامه)
2- سيتم تزويدك بطلب نقل ملكية الخط ويجب أن يكون لديك بعض المعلومات لملأ هذا الطلب و لإتمام تسجيل الخط بإسمك:
_ معرفة رقم شريحة الإتصال المطلوب توثيقها و رقمك القومي
_ معرفة ثلاثة أرقام تتصل بهم منذ أكثر من شهر (أي أنها أرقام أنت دائم التواصل معها)
_ معرفة ثلاث أرقام يتصلون بك منذ أكثر من شهر( أي أنها أرقام دائمة التواصل معك )
_ يتم شحن ثلاث كروت شحن الفرق بين كل كارت والآخر أسبوع ومعرفة وقت و تاريخ شحن كل كارت والاحتفاظ بالكروت عند التوجه لفرع فودافون
_ إجراء ثلاث مكالمات إلي خدمة العملاء وتحديد وقت وتاريخ المكالمات
بعد ذلك توجه إلي أحد فروع فودافون وسوف يكون بإمكانك توثيق حسابك، تحتاج فقط الي شهر لتجميع المعلومات قبل التوجه الي الفرع وتوثيق خطك بإسمك ولكن هذا سوف يحافظ علي ملكيتك لخطك ويمنع توقف الخط المفاجئ وفقدان أرقامك وبياناتك كما أنه سوف يمكنك من الاشتراك في خدمات فودافون مثل خدمة فودافون كاش